Koç sistemdeki yapmış olduğum işlemler;

- Müşteri yönetimleri kapsamında sistem altyapısında oluşan talepleri karşılamak, müdahale etmek.

- Microsoft Sunucu ve Sanallaştırma (VMware) ortamlarında sanal sunucu kurulumu, konfigürasyonu ve yönetimlerinin

gerçekleştirilmesi.

- MS Sql' de temel konfigürasyon ve yönetimlerinin gerçekleştirilmesi.

- Yedekleme ortamlarında(Netbackup) temel yönetim, policy yapılarının oluşturulması ve restore yönetimleri kapsamında

yedekleme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi

- Microsoft AD üzerinde kullanıcı yönetimlerinin gerçekleştirilmesi.

- Operasyonel iş süreçleri kapsamında vaka, talep ve değişiklik yönetimi süreçlerinde iş yönetimi, çözüm ve koordinasyon

sağlamak.

- Sistemler üzerinde analiz değerlendirmeleri gerçekleştirmek ve bunlarla ilgili sonuç aksiyonları almak.